Rétractation et remboursement

Cette traduction est fournie à titre informatif. Seule la version allemande fait foi.

Remboursé sous 14 jours

Si BandAssist ne vous convainc pas, vous êtes remboursé : dans les 14 jours suivant l’achat, je vous rembourse l’intégralité du montant, sans avoir à vous justifier. Écrivez-moi pour cela via le formulaire de contact ou par e-mail à info (at) bandassist (Punkt) de – idéalement avec l’adresse e-mail utilisée pour l’achat ou votre clé de licence. Le remboursement est effectué via Link sur votre moyen de paiement ; la licence prend alors fin.

Droit légal de rétractation

Les licences sont vendues via Link, le service de paiement de Stripe, qui en est le vendeur. Un droit légal de rétractation existe donc à l’égard de Link, selon ses conditions ; Link vous en informe lors de l’achat. Pour les contenus numériques, le droit légal de rétractation s’éteint en général de manière anticipée dès que la licence est fournie et que vous y avez consenti. La garantie de remboursement ci-dessus s’applique indépendamment de cela.

Résilier l’abonnement annuel

Vous pouvez résilier l’abonnement annuel à tout moment pour la fin de la période en cours – via link.com avec l’adresse e-mail utilisée pour l’achat, ou par un message à mon attention. Jusqu’à la fin de la période, BandAssist continue de fonctionner avec toutes les fonctions.

Aide pour les paiements

Pour les questions sur le paiement, le reçu ou la facture, c’est le support de Link qui est compétent (support.link.com). Pour tout ce qui concerne BandAssist et votre licence, je vous aide volontiers moi-même.